COMERCIO LOCAL
EL COMERCIO LOCAL EN TIEMPOS DE CRISIS Y NAVIDAD
Además de los centros comerciales y grandes almacenes, existen pequeños negocios locales capaces de satisfacer a los clientes en estas fechas de elevado consumo.
Para conocer de cerca la realidad que viven estos tipos de comercio durante la precampaña navideña, hemos contactado con María del Carmen, propietaria de 4 tiendas de ropa de hogar repartidas por diferentes barrios de Barcelona, L’Hospitalet y Sant Vicenç dels Horts. María del Carmen cuenta con más de 25 años de experiencia en el sector y es miembro de la Unió de Botiguers de las diferentes localidades y barrios.
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| Fuente: Laura Hernández |
¿Habéis notado, en general, un aumento de las ventas durante estas semanas previas a la Navidad?
Generalmente, no se ha producido un aumento significativo en las ventas ahora que se acercan las fiestas. El comercio está bastante estancado.
¿Suelen los pequeños comercios hacer promociones, descuentos especiales o sorteos para estas fechas?
Se suelen hacer sorteos e incluso algunos establecimientos regalan algún detalle a sus clientes cuando consumen, pero descuentos, no. Los comercios que pertenecemos a la Unió de Botiguers de Sant Vicenç del Horts, por ejemplo, damos una papeleta a cada comprador para participar en el sorteo de un viaje. Hay negocios que lo hacen a nivel individual y sortean cestas con algunos de sus productos por su propia cuenta. Esta es una forma de fidelizar al cliente e intentar que apoye a los negocios locales.
¿Desde cuándo se empiezan a organizar o hacer estos sorteos y obsequios?
Normalmente se empiezan a hacer el 1 de diciembre, cuando queda menos de un mes para la llegada de la Navidad.
¿Incitan al público a comprar de cara a la Navidad?
No creo que esto incite a la gente a comprar y a aumentar las ventas en Navidad. Lo que creo que realmente anima a comprar son las fechas, que cada vez más se caracterizan por el consumismo, y las pagas dobles de diciembre.
¿La gente elige las tiendas de barrio para comprar los regalos?
El negocio local está obsoleto. Generalmente, la gente prefiere las grandes superficies y centros comerciales para realizar sus compras navideñas.
¿Cuál es el tipo de público que visita o compra en las tiendas de barrio más frecuentemente, especialmente durante esta época?
Los clientes más asiduos suelen ser las personas mayores, de 50 años para arriba, por cuestiones de proximidad y movilidad o por costumbre.
¿Crees que falta conciencia ciudadana para apoyar a este tipo de comercio?
Totalmente. No sé de qué manera se podría hacer, pero hace falta concienciar a la gente sobre la falta de apoyo a las tiendas de barrio.
Laura Hernández